住客点评>>
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好评催退房电话从1点半开始不停的打,到点还有服务员各种试图开门进房间,电话2分钟一个的催...
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好评酒店位置比较安静,卫生可以,就是有部分房间没有窗户,工作人员也热情,早餐比较少,附近...
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好评多次入住,服务很好!
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好评环境很好 非常不错 值得推荐 我们是预订有早餐的 所以早早起来吃了早餐再睡哈哈哈??...
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好评非常棒的酒店,出行几天最好的吃住,也最便宜,双床还安排了1.8米的床,棒棒棒!
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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清远市清新县广珈商务酒店交通指南
【前往酒店】:
- 距离广州新白云国际机场45公里,由机场乘坐出租车约需45分钟可直达酒店;
- 距离源潭火车站30公里;
- 距离清远武广高铁站35公里,乘出租车约40分钟可到酒店;
- 距离广州火车站约70公里。
【酒店周边信息】:
- 距离玄真古洞生态旅游渡假区约1公里,步行约5分钟;
- 距离清新观景台1公里,乘出租车约3分钟;
- 距离太和古洞风景旅游区约2公里,乘出租车约5分钟;
- 距离城市广场约4公里,乘坐出租车约10分钟。